Mise à jour le 20/02/2024

NathEcom collecte et traite des données à caractère personnel. Dans cette perspective, NathEcom veille à ce que ses traitements de données personnelles soient conformes à la Loi Informatique et Libertés de 1978 ainsi qu'au Règlement Européen n°2016/679 aussi connu sous l’appellation Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). 

Le Responsable de traitement est NADE MARKETING, Société par actions simplifiée notamment désigné sous son nom commercial NathEcom, située au 229 rue Solférino, Lille (59000) et immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro de SIRET 889 903 977 00011.

Pour toute question ou remarque concernant le traitement des données réalisés par NathEcom, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@nath-ecom.com.

La présente Politique de confidentialité s’adresse aux clients et aux utilisateurs du site https://nath-ecom.com.

Nous vous informons que nous collectons des données à caractère personnel, à savoir que les données à caractère personnel sont des données se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. 

Vous trouverez ci-dessous une liste des données collectées : 

Données d’identité : nom, prénom ;

Données de contact : adresse email, adresse postale;

Données d’authentification : identifiant, mot de passe ;

Données de suivi de la formation : durée de visionnage des vidéos, temps passé, participations aux lives/coachings/communauté Discord, indice de progression.

Données de paiement et transactionnelles : montant, moyen de paiement, date, numéro client. 

Ces données sont collectées afin de permettre, de manière non exhaustive, les activités de traitement suivantes : 

Prospection (nom, prénom, email)

Facturation 

Gestion du compte client

Gestion de la relation contractuelle 

Offres commerciales* (envoi d’informations, propositions d’offres commerciales, présentation de services, etc.)

Enquête de satisfaction client 

Gestion des litiges

Analyse

*Si vous ne souhaitez plus recevoir d’offres commerciales par mail de la part de NathEcom, veuillez cliquer sur le lien suivant : Se désabonner 

Les données sont collectées afin de vous permettre d’accéder aux services proposés par NathEcom. Elles peuvent être collectées conformément à votre consentement ou pour répondre aux obligations contractuelles. 

L’accès aux services proposés par https://nath-ecom.com est subordonné à la collecte et au traitement de vos données. À défaut, il ne sera pas possible de pouvoir y accéder. 

Pour les traitements reposant sur votre consentement, vous avez la possibilité de le retirer à tout moment en écrivant un mail à l’adresse suivante : contact@nath-ecom.com.

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des opérations pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur en France. Elles peuvent être conservées même après exécution des traitements à des fins de preuves, tout en respectant les limites légales obligatoires.

Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif des durées de conservation appliquées :

Données clients : Le temps de la durée commerciale puis 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact émanant du client.

Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.

Données de facturation : 10 ans

Données contractuelles : 5 ans

Données de suivi : Le temps de la durée commerciale puis 3 ans à compter de la fin de la relation. 

Certaines de vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :

Stripe - prestataire de service de paiement 

Données : coordonnées bancaires 

Lenbox - prestataire de service de paiement 

Données : données d’identité, données de contact, coordonnées bancaires.

Kajabi - outil d’hébergement de la formation 

Données : données d’identité, données d’authentification.

Ces données sont partagées avec ces tiers dans le cadre de l’exécution de leurs missions et de manière limitée. 

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, en particulier, pour les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération, et accès non autorisés. 

Lorsque nous faisons appel à des prestataires ou des sous-traitants, nous veillons notamment à ce que vos données soient protégées par le même niveau de sécurité que celui imposé par la réglementation européenne. 

Nous vous informons que vos données personnelles ne font pas l’objet d’un transfert hors de l’Union Européenne. 

En application des articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles (droit d’accès, de rectification, à la limitation, à la portabilité, droit d’opposition, …). L’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 vous permet notamment de décider du sort de vos données en cas de décès

La demande peut se faire par email à l’adresse : contact@nath-ecom.com ou par voie postale : 229 rue Solférino, Lille (59000) . Pour des raisons de sécurité, vous serez amené à justifier votre identité par tous moyens avant que NathEcom répondre à votre demande. 

Vous avez notamment la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité. Nous avertirons les personnes concernées par mail en cas d’évolution importante sur le traitement de leurs données. 

La dernière mise à jour sera indiquée au début du document et prendra effet lors de sa publication sur https://nath-ecom.com.